館内の混雑に関するお詫び

2019.01.05

平素より、「仙台湯処 サンピアの湯」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始の混雑により、お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
こちらの案内方法の不備により、お客様にご迷惑をお掛けし、また不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
このことを踏まえ、再発防止の為、ご案内方法の見直し及び、担当スタッフへの指導を徹底し、施設の業務改善に努めて参ります。
お客様にごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、誠心誠意おもてなしの心をこめてスタッフ一同、皆様のご来館をお待ちしております。今後もどうぞ宜しくお願い致します。